POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 11 de agosto de 2026
En Wegobrands nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y potenciales clientes.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, las bases que legitiman su tratamiento, con qué proveedores pueden ser tratados, durante cuánto tiempo pueden conservarse y qué derechos pueden ejercer los usuarios.
Esta Política se aplica al sitio web de Wegobrands, así como a los formularios, procesos de compra y contratación, reservas, productos digitales, servicios, suscripciones y demás interacciones vinculadas a nuestra actividad.
1. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO
Dependiendo de la ubicación del usuario, de la entidad con la que se establezca la relación contractual y del servicio o producto contratado, el responsable del tratamiento podrá ser:
Estados Unidos
Communica Agency LLC
Nombre comercial: Wegobrands
1200 South Pine Island Road
Plantation, Florida 33324
Estados Unidos
Teléfono: +1 (407) 753-9514
España / Unión Europea
Jesús Rafael Martínez Báez
Autónomo
NIF: 07108376L
Paseo de la Castellana 257
Torre Sur, planta 1
28046 Madrid
España
Teléfono: +34 911 84 78 40
Correo electrónico de contacto y privacidad:
info@wegobrands.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Dependiendo de la forma en la que el usuario interactúe con Wegobrands, podremos recopilar las siguientes categorías de información:
-
Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
-
Datos profesionales, como empresa, cargo, actividad profesional y otra información facilitada voluntariamente.
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Datos de facturación, incluyendo nombre o razón social, identificación fiscal cuando sea necesaria, dirección de facturación, país y demás información necesaria para la facturación.
-
Datos relativos a compras, pedidos, productos, servicios y suscripciones contratadas.
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Información facilitada mediante formularios, solicitudes de contacto, solicitudes de información o reservas de reuniones.
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Comunicaciones mantenidas con Wegobrands mediante correo electrónico, teléfono, formularios, SMS, WhatsApp u otros canales.
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Datos técnicos y de navegación, incluyendo dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, interacciones con el sitio web e información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
-
Preferencias relacionadas con comunicaciones comerciales.
No solicitamos de forma ordinaria categorías especiales de datos personales.
3. COMPRAS Y PAGOS
Wegobrands permite adquirir productos y contratar servicios online, incluyendo, entre otros, plantillas, recursos digitales, guías, cursos, formaciones, consultorías, mentorías, servicios profesionales y suscripciones.
Los pagos online son procesados mediante Stripe.
Wegobrands no almacena directamente los números completos de las tarjetas utilizadas para realizar los pagos.
Stripe podrá recibir y procesar la información necesaria para gestionar las transacciones, incluyendo datos identificativos, información de contacto y facturación, información relativa al método de pago, importe, fecha y demás datos necesarios para procesar la operación.
El tratamiento de dichos datos por parte de Stripe estará sujeto igualmente a sus propias políticas y condiciones de privacidad.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser utilizados para:
-
Atender consultas, formularios y solicitudes de información.
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Gestionar contactos comerciales y solicitudes de potenciales clientes.
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Concertar y gestionar reuniones, llamadas, consultorías y mentorías.
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Procesar compras y pedidos.
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Gestionar pagos y suscripciones.
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Entregar productos digitales, plantillas, guías, cursos y formaciones.
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Prestar los servicios profesionales contratados.
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Gestionar la relación contractual con clientes.
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Emitir facturas y mantener los registros administrativos, contables y fiscales necesarios.
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Resolver dudas, incidencias, reclamaciones y solicitudes de atención al cliente.
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Enviar comunicaciones necesarias relacionadas con una compra, contratación, reunión o servicio.
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Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, contenidos, formaciones, novedades y promociones cuando exista una base jurídica válida.
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Analizar el funcionamiento y utilización del sitio web.
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Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
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Garantizar la seguridad de nuestros sistemas y prevenir usos fraudulentos o indebidos.
5. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el tratamiento de los datos personales podrá basarse en:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando sea necesario para responder a una solicitud, gestionar una compra, prestar un servicio, proporcionar un producto digital, gestionar una suscripción o desarrollar una relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o tratar determinada información para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales.
Consentimiento: cuando la normativa exija autorización del usuario, especialmente para determinadas comunicaciones comerciales, cookies no esenciales u otros tratamientos que requieran consentimiento.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Interés legítimo: cuando exista un interés legítimo de Wegobrands que no prevalezca sobre los derechos y libertades del interesado, como determinadas actividades relacionadas con seguridad, prevención del fraude, gestión de relaciones con clientes o mejora de nuestros servicios.
6. FORMULARIOS Y SOLICITUDES
Nuestro sitio web utiliza formularios para permitir que los usuarios contacten con Wegobrands, soliciten información o concierten reuniones.
Estos formularios pueden estar gestionados mediante Wix y/o GoHighLevel.
Dependiendo del formulario, podremos solicitar datos como nombre, correo electrónico, teléfono, empresa e información relacionada con la solicitud.
Los datos facilitados serán utilizados para atender la solicitud, contactar con el interesado y, cuando corresponda, iniciar o gestionar una relación comercial o contractual.
7. RESERVAS DE REUNIONES
Las reservas de reuniones podrán gestionarse mediante herramientas como Google Calendar, GoHighLevel o Calendly.
Los datos necesarios para organizar y gestionar la reunión podrán ser tratados por estos proveedores de acuerdo con el funcionamiento de sus respectivos servicios y políticas de privacidad.
8. COMUNICACIONES COMERCIALES
Cuando exista una base jurídica válida, Wegobrands podrá enviar comunicaciones relacionadas con sus productos, servicios, formaciones, contenidos, novedades y promociones.
Estas comunicaciones podrán realizarse mediante correo electrónico, newsletter, SMS, WhatsApp u otros canales autorizados.
Para gestionar estas comunicaciones podremos utilizar plataformas como Wix, Mailchimp o GoHighLevel.
Cuando sea legalmente necesario obtener consentimiento, este será solicitado mediante un mecanismo específico.
El usuario podrá dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento utilizando el mecanismo de baja disponible en la comunicación correspondiente o escribiendo a:
La baja de las comunicaciones comerciales no afectará a aquellas comunicaciones administrativas, contractuales o de servicio que resulten necesarias para mantener una relación activa con el usuario.
9. COOKIES Y ANALÍTICA
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.
Algunas cookies son necesarias para permitir el correcto funcionamiento técnico de la página.
También podemos utilizar herramientas de análisis, incluyendo Google Analytics, para obtener información sobre la utilización del sitio web y mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento para utilizar cookies no esenciales, estas se gestionarán de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario.
La información específica relativa a las cookies utilizadas se desarrollará en la correspondiente Política de Cookies.
10. PROVEEDORES Y TERCEROS
Wegobrands no vende los datos personales de sus usuarios o clientes.
No obstante, para desarrollar nuestra actividad utilizamos proveedores tecnológicos y profesionales que pueden tratar determinados datos personales cuando resulte necesario para prestar sus servicios.
Entre estos proveedores pueden encontrarse:
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Wix, para alojamiento, funcionamiento del sitio web y formularios.
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Stripe, para procesamiento de pagos.
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GoHighLevel, para CRM, automatizaciones, gestión de contactos y comunicaciones.
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Mailchimp, para comunicaciones y email marketing.
-
Google, incluyendo Google Analytics y Google Calendar.
-
Calendly, para programación y gestión de reuniones.
También podremos utilizar otros proveedores tecnológicos, administrativos, fiscales, contables, jurídicos o profesionales cuando resulte necesario para desarrollar nuestra actividad, prestar nuestros servicios o cumplir obligaciones legales.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Debido al carácter internacional de nuestra actividad y a la utilización de proveedores tecnológicos globales, determinados datos personales pueden ser almacenados o tratados fuera del país de residencia del usuario, incluyendo Estados Unidos.
Cuando los datos personales protegidos por la normativa europea sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos por la legislación aplicable, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
12. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Los datos relacionados con clientes, contratos, compras, facturación y transacciones podrán conservarse durante los períodos exigidos por las obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales aplicables.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales podrán conservarse mientras exista una base jurídica válida y hasta que el usuario solicite la baja, se oponga al tratamiento o retire su consentimiento cuando corresponda.
Una vez finalizado el período correspondiente, determinados datos podrán permanecer bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
13. DERECHOS DE LOS USUARIOS DE ESPAÑA Y LA UNIÓN EUROPEA
Cuando resulte aplicable el RGPD, los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:
-
Derecho de acceso a sus datos personales.
-
Derecho de rectificación de datos incorrectos o incompletos.
-
Derecho de supresión cuando legalmente corresponda.
-
Derecho de oposición a determinados tratamientos.
-
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
-
Derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
-
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este.
-
Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede ponerse en contacto mediante:
Podremos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante.
Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando consideren que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
14. USUARIOS DE ESTADOS UNIDOS
Los usuarios residentes en Estados Unidos podrán disponer de derechos adicionales de privacidad conforme a la legislación federal o estatal que resulte aplicable en función de su lugar de residencia y de las características concretas del tratamiento.
Las solicitudes relacionadas con privacidad podrán dirigirse a:
Communica Agency LLC, bajo el nombre comercial Wegobrands, no vende los datos personales de sus usuarios o clientes.
Cuando una legislación estatal aplicable otorgue derechos adicionales, las solicitudes correspondientes serán atendidas de acuerdo con los requisitos establecidos por dicha normativa.
15. MENORES DE EDAD
Los productos y servicios de Wegobrands no están específicamente dirigidos a menores de edad.
No pretendemos recopilar conscientemente información personal de menores en contravención de la legislación aplicable.
Si un padre, madre o representante legal considera que un menor ha proporcionado datos personales de forma indebida, podrá contactar con nosotros mediante info@wegobrands.com para solicitar la revisión y, cuando corresponda, eliminación de dicha información.
16. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación, destrucción o tratamiento indebido.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión electrónica puede garantizar una seguridad absoluta.
Procuramos asimismo utilizar proveedores tecnológicos que dispongan de medidas adecuadas para proteger la información que procesan.
17. CUENTAS DE USUARIO
Actualmente, el sitio web de Wegobrands no permite crear una cuenta personal permanente de usuario.
Los usuarios pueden adquirir determinados productos o servicios proporcionando la información necesaria para completar la correspondiente operación.
Algunos proveedores externos utilizados para pagos, cursos, reservas u otros servicios pueden disponer de sus propios sistemas de acceso y aplicar sus propias políticas y condiciones.
18. VENTA DE DATOS PERSONALES
Wegobrands no vende datos personales de usuarios o clientes a terceros.
La utilización de proveedores tecnológicos necesarios para desarrollar nuestra actividad o prestar nuestros servicios no constituye por sí misma una venta de datos personales.
Podremos comunicar información cuando exista una obligación legal, un requerimiento de una autoridad competente o cuando resulte necesario para ejercer o defender nuestros derechos.
19. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces o integraciones con sitios web, plataformas o servicios gestionados por terceros.
Wegobrands no controla las prácticas de privacidad de sitios externos independientes.
Recomendamos a los usuarios consultar las políticas de privacidad de dichos terceros antes de proporcionar información personal a través de sus servicios.
20. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Wegobrands podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, empresariales o relacionados con nuestros productos y servicios.
Cuando se produzcan modificaciones, se actualizará la fecha indicada al comienzo de esta Política.
Cuando los cambios sean sustanciales y la normativa aplicable así lo requiera, adoptaremos las medidas necesarias para informar a los usuarios.
21. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos de protección de datos, puede contactar con nosotros mediante:
Estados Unidos
Communica Agency LLC
Nombre comercial: Wegobrands
1200 South Pine Island Road
Plantation, Florida 33324
Estados Unidos
Teléfono: +1 (407) 753-9514
España / Unión Europea
Jesús Rafael Martínez Báez
Autónomo
NIF: 07108376L
Paseo de la Castellana 257
Torre Sur, planta 1
28046 Madrid
España
Teléfono: +34 911 84 78 40